售前服務

  1.免費為用戶提供技術咨詢服務。

  2.向用戶提供產品樣品,企業(yè)介紹,資質文件等資料。

  3邀請客戶來我公司考察產品設計,產品制造工藝流程,產品樣機,產品檢驗設備和質量 管理體系。

  4邀請客戶實地考察我公司所售產品的施工現(xiàn)場,提取使用單位的意見。

  5我公司可以委派經驗豐富的技術人員根據現(xiàn)場情況和用戶需求,提供設計、選型建議。

售中服務

  凡我公司簽約工程項目,我公司將派人員自費赴工地現(xiàn)場考察工地各項與本包件產品相關的各項 條件,并做好設立現(xiàn)場辦事機構的前期工作,根據現(xiàn)場情況編制詳細的發(fā)貨及服務計劃,與工程 技術部門充分溝通,了解張拉油泵、千斤頂與錨具配套的工具錨、限位板等配件的配套情況,做 到首次發(fā)貨即把所有配件配套齊全、安裝完好,保證施工。


售后服務

  1、代為消費者安裝、調試產品:

  2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導:

  3、保證維修零配件的供應

  4、負責維修服務,并提醒定期維護、定期保養(yǎng)

  5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪

  7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對 產品質量的意見,并根據情況及時改進。

技術支持

  1、代為消費者安裝、調試產品:

  2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導:

  3、保證維修零配件的供應

  4、負責維修服務,并提醒定期維護、定期保養(yǎng)

  5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪

  7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對 產品質量的意見,并根據情況及時改進。


快速響應

  1、代為消費者安裝、調試產品:

  2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導:

  3、保證維修零配件的供應

  4、負責維修服務,并提醒定期維護、定期保養(yǎng)

  5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪

  7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對 產品質量的意見,并根據情況及時改進。


聯(lián)系電話

  電話:13913269118(劉先生)

  郵箱:13913269118@126.com

  聯(lián)系電話:0512-55259224

  地址:昆山市城北五聯(lián)路151號